LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi judiqueen Untuk Akaun Anda

judiqueen menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletAkses Malaysia
judiqueen Polisi Privasi judiqueen Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau semak rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan...

Bantuan akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk soalan privasi berkaitan profil, e-mel, nombor telefon atau log masuk. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi sebarang butiran akaun.
Semakan transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bayaran. Kami menyemak status pemprosesan tanpa meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan.
Permintaan data Jika anda mahu akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu, nyatakan skop permintaan dengan jelas. Kami menilai permintaan mengikut kewajipan penyimpanan rekod dan undang-undang tempatan yang terpakai.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Untuk VIP Baccarat

Kami membina Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun judiqueen anda. Data log masuk, kuki, peranti, pilihan lobi dan rekod bayaran diurus mengikut...

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, maklumat hubungan, tetapan keselamatan dan rekod akses. Data ini membantu kami mengenal pasti...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan memahami ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan peranti

Kami merekod isyarat peranti seperti jenis pelayar, alamat IP anggaran dan masa log masuk. Rekod ini digunakan untuk menyemak cubaan...

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan status, masa dan rujukan yang berkaitan. Kami menggunakan rekod ini...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan. Jika permintaan melibatkan rekod bayaran atau semakan keselamatan, kami mungkin...

Jawapan Privasi Akaun judiqueen

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama akaun, maklumat hubungan, tetapan keselamatan, rekod log masuk dan aktiviti sokongan. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menggunakan bayaran tempatan atau meminta bantuan.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menjawab pertanyaan dengan tepat. Kami tidak meminta kata laluan bank, PIN dompet atau kod pengesahan peribadi.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta akses kepada data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum berkongsi butiran melalui saluran yang sesuai.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan sebab pembetulan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan bagi melindungi akaun anda.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat atau menyahkenal pasti rekod berkaitan.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun atau borang bantuan di judiqueen.net. Sertakan nama akaun, jenis permintaan dan butiran ringkas supaya pasukan kami boleh menghalakan pertanyaan kepada pihak yang sesuai.